Réparer votre ordinateur
Parce que le dépannage de votre ordinateur portable VAIO (et toutes marques) n’est pas toujours facile, SonyCenter, votre spécialiste Sony, vous propose un service de réparation informatique par des techniciens certifiés SONY VAIO EUROPE.
Nous intervennons (en entreprise et chez les particuliers dans la Grande Région) sur tous types de pannes et assurons la maintenance d’ordinateur et PC portable en cas de problème de connexion internet, panne réseau, imprimante, routeur, firewall, ADSL, serveur, WIFI et sur les problèmes de virus informatique comme le virus de la “Police Grand Ducale” pour ne citer que quelques exemples.
Réparation Express
Votre ordinateur est en panne et vous ne pouvez pas nous le laisser? SonyCenter offre un service de réparation express pour rapidement réparer votre PC. Ce service de réparation rapide pour ordinateur est possible sous certaines conditions disponibles en magasin.
Intervention à domicile
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez faire appel à notre service d’assistance informatique à domicile sur rendez-vous afin d’intervenir directement sur votre ordinateur, votre réseau informatique, votre connexion Internet
Notre SAV informatique est situé au :
- Tel:+352 48 16 60 1 Fax: +352 48 16 60 355
- 22, rue Christophe Plantin L-2339 Gasperich
- E-mail: sav@hauser.lu
- Le SAV informatique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
Les conseils du SAV informatique
Pour ne jamais perdre vos documents, photos, e-mails et vidéos à cause d’une panne d’ordinateur je vous conseille de toujours faire une sauvegarde de secours de toutes vos données informatique sur un disque dur externe USB. Car en cas de panne de votre disque dur il n’est pas toujours possible de récupérer les données stockées.
Si vous possédez plusieurs ordinateurs à la maison je vous conseille alors de centraliser vos backup sur un NAS qui sera capable d’automatiser les sauvegardes sans aucune intervention de votre part.
Je vous recommande aussi de prendre le temps de faire les mise à jour de votre système d’exploitation (Windows, Linux, …) et de vos logiciels comme votre antivirus par exemple.
Votre technicien ordinateur portable VAIO.
Si vous n’avez pas d’anti-virus je vous conseil alors d’installer et d’activer “Windows Defender”, un antivirus gratuit pour Windows 7 et Windows 8.
Pour sécuriser au maximum votre ordinateur je vous recommande fortement de mettre un mot de passe assez fort (grand nombre de caractères) pour éviter les intrusions et de ne jamais utiliser les mêmes mots de passe pour différents services.
Prenez garde au Phishing et faites bien attention avant de cliquer sur les liens envoyés par e-mail, en cas de doute, le plus simple et de recopier l’URL dans la barre de navigation de votre explorateur Internet (Firefox, Internet Explorer, Chrome,…) et de vérifier si le site correspond bien à l’adresse du site original.
En suivant ces quelques recommandations vous diminuez ainsi le risque de panne d’ordinateur et de virus et la perte totale de vos fichiers informatique.
Votre technicien ordinateur portable VAIO Gilles.
L’équipe du SAV informatique
Steve, Ingénieur diplomé Gilles, un de nos techniciens informatique
Sony Center, certifié Sony « VAR »
Sony Center Luxembourg / Electro Hauser est certifié Sony « VAR » par SONY VAIO EUROPE pour ordinateurs et ordinateurs portables Sony VAIO. Sony Center Luxembourg / Electro Hauser peut ainsi confirmer sa position de leader de ces services au Grand-Duché du Luxembourg ainsi que dans la Grande Région.
Dans le cadre de cette certification, Electro Hauser s’est vu décerner le diplôme concerné pour procéder à toutes réparations sous et hors garantie d’ordinateurs et d’ordinateurs portables SONY VAIO.
La certification VAR SONY VAIO EUROPE vient s’ajouter aux certifications et compétences comme celle de SONY ASD – Authorized Service Dealer pour les produits SONY Consumer et Professional. Ou celle de la certification MICROSOFT AER – Authorised Education Reseller qui s’inscrit dans le même cadre.
